服務條款

歡迎來到 Silhouette Spark。當您使用我們的網站或下單購買時，即代表您同意以下條款，請在下單前詳細閱讀。

一、總則

• Silhouette Spark 保留隨時更新、修改本條款之權利，恕不另行通知。

• 當您使用本網站時，即表示您同意遵守最新版本的服務條款。

二、商品

• 本品牌商品皆為手工製作，並以天然珍珠與天然石材為主。

• 每件商品可能存在顏色、紋理、形狀上的些微差異，這些皆屬於天然特色，並非瑕疵。

• 網站圖片僅供參考，實際商品可能略有不同。

三、訂單與付款

• 訂單僅於收到全額付款後才會進行處理。

• Silhouette Spark 保留拒絕或取消訂單之權利。

• 所有價格皆以新台幣 (NTD) 為準，除另有標示。

四、出貨

• 現貨商品：於 7 個工作天內出貨。

• 訂製商品：需約 14–28 個工作天製作並出貨。

• 出貨時間依配送地點與物流狀況而有所差異。

五、退換貨政策

• 因商品為手工製作及天然材質，恕不接受退貨、換貨或退款，除非商品於收貨時即有嚴重瑕疵或損壞。

• 若您收到瑕疵商品，請於 收貨 48 小時內與我們聯繫，並提供清晰照片以利確認。

六、智慧財產權

• Silhouette Spark 所有設計、圖片與內容均屬本品牌之智慧財產。

• 未經授權，禁止使用、複製或散布。

七、責任限制

• 因物流、海關或其他不可控因素所導致的延誤或損失，Silhouette Spark 概不負責。

• 本品牌之責任範圍僅限於該筆訂單之實際支付金額。

八、聯絡方式

如有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
📩 sparksilhouettespark@gmail.com